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Certo dia recebi um e-mail de um primo pedindo ajuda pois não conseguia logar no MSN. Ele me passou login e senha para eu testar e verificar se o problema era com o login dele ou com o próprio Live Messenger. Consegui logar normalmente, logo, o problema era no próprio PC dele.

Felizmente (o caso dele) foi resolvido com atualização do Windows XP. Mas caso apenas isso não funionasse, outros fatores podem fazer com que o MSN não conecte. Veja como solucionar problemas de logon no servidor (erro 80048820).

Este erro número 80048820 refere-se ? problema de logon no servidor.

Razões Prováveis:
O relógio do sistema está com data incorreta (este é o mais provável);
A configuração de Proxy está incorreta;
O arquivo softpub.dll está desabitado ou corrompido;
Firewall está bloqueando o Live Messenger.

Soluções:

Passo 1: Painel de Controle -> Opções da internet -> Conexões -> Configurações da Lan

Remova o proxy do IE e marque: Detectar automaticamente as configurações.

Passo 2: Corrija atualizando a data e horário do computador, clicando no relógio da barra do menu iniciar.

Passo 3: Clique no botão iniciar -> Executar

Digite regsvr32 softpub.dll e clique no botão OK, para registrar esta dll.

Passo 4: Reconfigure o Firewall

Painel de Controle -> Firewall do Windows -> Exceções

Marque: Windows Live messenger e Windows Live messenger (Phone)

Clique no botão OK.