12 de maio de 2008
Todo mundo que trabalha com informática sabe que interagir com usuários leigos nunca foi uma tarefa fácil.
Eu particularmente não tenho muita paciência pra esse tipo de coisa, mas nunca cheguei ao ponto do atendente abaixo, mesmo não sendo fácil me conter.
O diálogo abaixo é antigo, eu já conhecia há muito tempo, mas eu recebi por e-mail e acabei relembrando do fato e resolvi postar aqui.
Lembrando que a história é verídica e acabou determinando a demissão do atendente.
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27 de abril de 2008
Não existe segredo para limpar monitores de LCD (Liquid Crystal Display), ou cristal líquido. Mas é importante tomar alguns cuidados simples ensinados por fabricantes para garantir a conservação do equipamento. A Philips, por exemplo, recomenda que não se use produtos ? base de acetona, tolueno ou álcool para limpar a superfície da tela. Segundo a fabricante, estes produtos químicos causarão danos ao equipamento, como por exemplo, o desbotamento das cores. Detergentes e desinfetantes também estão expressamente proibidos.
O ideal para retirar marcas de dedo ou impressões digitais é usar um pedaço de algodão levemente umedecido com água e passá-lo suavemente na tela. (more…)
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